В мире, где всё больше говорят о цифровизации и бесконтактных покупках, особенно заметны те, кто продолжает работать лицом к лицу с покупателем. Одна из них – Ирина Голушко, продавец кооперативного магазина в селе Новое Задубенье Унечского района. Недавно эта скромная женщина удостоилась Почётной грамоты губернатора Брянской области. Но за этой официальной формулировкой стоит гораздо больше, чем просто строка в приказе. Это история о преданности делу, о тёплом сердце и о том, как один человек может стать душой целого сельского магазина.